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简历编号:N700031

最近更新:2020/8/21

陆先生
|28岁|大专|10年工作经验
现居:兴宁区
责任心强有耐心诚实守信知识丰富
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    广西

  • 期望行业:

    互联网、电子商务通讯、电信业咨询业(顾问/会计/审计/法律)运输、物流、快递其他

  • 期望职业:

    客户服务经理客户数据库管理客户培训投诉处理投诉监控

  • 期望薪资:

    月薪4500-元

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    面谈

自我评价
 
工作经历丰富,管理过团队,做过招聘、面试、员工培训等人事工作,性格沉稳、责任心强,学习能力强,理解能力强,有自己的观点。
教育经历
  • 2002/10-2005/9
  • 大专|广西工学院|电脑艺术设计
工作经历
  • 2009/5-2016/8
  • 客服代表、班长、值班经理|10000号

    中国电信广西公司10000号客服部|通讯、电信业

    工作描述:客户代表接听10000号来电,处理客户投诉,营销电信产品等。班长负责管理小团队接听工作,调节团队氛围,培训团队业务知识等。值班经理负责管理区域团队,负责数据汇总,汇报工作等。

语言能力
  • 中文普通话
  •   精通
  • 粤语
  •   精通
项目经验
  • 2016/8-2018/8
  • 电信业务外呼|部门经理

    项目描述:负责对接电信、移动、联通外呼业务,布置外呼任务,带领团队完成指标,负责过招聘、面试、员工培训等。

附加信息
  • 主题:
  • 特长

    对时尚有自己观点,喜欢唱RAP,唱歌还算好听。

  • 主题:
  • 获得荣誉

    电信广西公司颁发的初级培训师证,多次给自己团队做业务培训等。

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